Politiques de retours

À moins d’une erreur de notre part au niveau de la commande ou de l’expédition, aucun retour n’est accepté

Quelle est la valeur des frais de retour?

Le cas échéant, les frais de retour doivent être payés par le consommateur.

Comment effectuer un retour?

Avant d’effectuer un retour pour un produit acheté en ligne, vous devez communiquer avec nous par courriel au info@oceandesaveurs.com afin d’obtenir une autorisation. Une fois votre demande traitée et autorisée, une étiquette de retour vous sera envoyée par courriel. Vous pouvez vous rendre dans un bureau de poste prêt de chez vous pour effectuer le retour.

Politiques de remboursement

À moins d’une erreur de notre part au niveau de la commande ou de l’expédition, aucun remboursement ne sera effectué.